Servicii conexe Nexus oferite de Atac
Grila prețuri servicii conexe Nexus / beneficii contracte actualizare
Clienții care incheie contracte de actualizare cu ATAC beneficiaza de discounturi la servicii conexe Nexus. De asemenea, pe langa contractul de actualizare se poate opta pentru efectuarea instalării pachetelor de actualizare și monitorizarea serverului de catre personalul ATAC prin serviciul monitorizare si actualizare server de aplicatii. Prin acest serviciu personalul ATAC va instala pachetele de actualizare/mentenanta (update/patch) pe serverul clientului si va monitoriza starea acestuia. In situatia in care se observa o stare anormala clientul va fi contactat prin telefon/email in vederea corectarii acesteia. Se monitorizeaza, printre altele, starea sistemului de operare, alimentarea la reteaua electrica, conexiunea la internet, starea discurilor de stocare, existenta/starea copiilor rezerva, s.a.m.d.
Acest serviciu implica permiterea configurarii unui acces securizat personalului ATAC la distanta pe serverul dumneavoastră.
| Descriere serviciu prestat | Pret fara contract actualizare | Pret cu contract actualizare |
|---|---|---|
| Instalare la cerere pachet curent actualizare Update + Patch | nu se instaleaza | 15 Euro |
| Servicii operare la cerere - Actualizare versiune anuala | nu se instaleaza | 25 Euro / actualizare |
| Pachet actualizare aplicatii statii lucru pe versiune anuala curenta (5 statii) | nu se instaleaza | 10 Euro / pachet |
| Restaurare/Reinstalare server baza date în urma coruperii sistemului din cauze externe Nexus (bazele de date se recuperează din salvări dacă acestea exista) | 120 Euro | 70 Euro |
| Servicii recuperare baza de date corupta sau suspecta a fi corupta | Incepand cu 70 Euro / baza in functie de complexitate | Incepand cu 35 Euro / baza in functie de complexitate |
| Reinstalare aplicații Nexus client la cerere (la schimbare stație, reinstalare OS, etc.) fără dependințe Windows | 30 Euro / statie | 15 Euro / statie |
| Instalare dependințe Windows (service pack, framework, etc.) pentru aplicațiile Nexus | 40 Euro / statie | 20 Euro / statie |
| Asistenta descărcări stoc și operațiuni similare de operare | 80 Euro / ora | 40 Euro / ora |
| Instruire suplimentara personal | 80 Euro / ora | 40 Euro / ora |
| Configurare firewall și / sau port-forward pentru acces la distanta | 30 Euro | 15 Euro |
| Configurare Servconta | - | 20 Euro |
| Configurare conexiune securizata VPN de la client la server Nexus (implica crearea anterioara a unei configuratii pe server) | 50 Euro | 25 Euro |
| Configurare server VPN server Nexus (in cazul in care echipamentele permit) | 120 Euro | 70 Euro |
| Verificare comunicație soft <-> casa de marcat si/sau reinstalare drivere | 40 Euro | 20 Euro |
| Instalare drivere imprimante (pentru uz comun) | 30 Euro | 15 Euro |
| Instalare/configurare certificat digital cu token (pentru uz comun) | 30 Euro | 15 Euro |
| Alte servicii (care nu au fost enumerate mai sus) ex.: configurare web server pentru aplicații mobile, configurare utilizatori, grupuri, portal email, activități automate, etc. | 80 Euro / ora | 40 Euro / ora |
| Monitorizare și actualizare server de aplicații. Implica furnizarea unei modalități de acces de la distanța la server (remotedesktop / vnc sau alta varianta similara). Include si aplicarea actualizarilor Nexus. Monitorizarea automata este activa 24/7. Operatiunile de actualizare/mentenanta se efectueaza in timpul programului de lucru: 8:30 - 17:30. | Se calculeaza individual in functie de natura interventiei. | 150 Euro / server / an |
| Programare instalare pachet curent actualizare Update + Patch in extra-program cu contract monitorizare si actualizare server de aplicații. *Se programeaza doar cu acordul si in cazul in care exista un consultant disponibil la data si ora la care se doreste programarea. | nu se instaleaza | 45 Euro |
| nu se instaleaza | nu se instaleaza | |
| Serviciul Atac CloudBackup ( in limita a 10 GB aferent unui server) | - | 100 Euro/an sau 10 Euro/luna |
| Configurare aprobari/avertizari (*pentru complexitate scazuta; in cazul aprobarilor/avertizarilor cu complexitare ridicata se va oferta dupa analiza) | 120 Euro | 40 Euro |
| Configurare aprobari/avertizari (*pentru complexitate medie; in cazul aprobarilor/avertizarilor cu complexitare ridicata se va oferta dupa analiza) | 160 Euro | 80 Euro |
| Configurare rapoarte si formulare (*pentru complexitate scazuta; in cazul rapoartelor/formularelor cu complexitare ridicata se va oferta dupa analiza) | 160 Euro | 80 Euro |
| Configurare etichete coduri de bare, instruire generare coduri de bare si tiparire etichete din Nexus (*pentru complexitate scazuta; in cazul etichetelor cu complexitare ridicata se va oferta dupa analiza) | 160 Euro | 80 Euro |
| Transfer licente Nexus (doar in situatii eligibile din punct de vedere legal) | nu este cazul | 10 Euro / transfer |
| Pachet configurare initiala serviciu API/Importex (configurare serviciu Windows, generare chei API/credentiale, asistenta initiala integrator pentru conectare la serviciu, pana la 2 sedinte de suport online de maxim 1h fiecare) | Indisponibil | 200 Euro |
| Pachet 1 ora asistenta suplimentara integrare API/Importex (furnizare de informatii suplimentare privind structura mesajelor/tabelelor tinand cont de specificul integrarii) | Indisponibil | 50 Euro |
Dupa cum puteti vedea clientii care semneaza contractul de actualizare cu noi beneficiaza nu numai de acces la cele mai noi versiuni Nexus dar si de un discount major la serviciile conexe.
Daca nu ati cerut deja contractul de actualizare si mentenanta pentru anul curent puteti sa cereti detalii la nexus@atacpc.ro.
N1: Preturile nu includ TVA.
N2: Facturarea se va face prin rotunjire în favoarea prestatorului a duratei efectuării serviciilor la 1⁄2 ore.
N3: Servicii in regim de urgenta. In situatia in care se solicita realizarea unor lucrari in regim de urgenta (fara programare), in masura in care exista personal disponibil pentru a prelua solicitarea in regim de urgenta, se va majora costul unitar de mai sus cu 50%. Lucrarile in regim de urgenta se realizeaza tot in programul normal de functionare insa iau prioritate in fata lucrarilor programate anterior si care nu sunt in regim de urgenta.
Pentru informatii suplimentare va rugam sa nu ezitati sa ne contactati la adresa de email nexus@atacpc.ro