Servicii conexe Nexus oferite de Atac
Grila prețuri servicii conexe Nexus / beneficii contracte actualizare
Clienții care incheie contracte de actualizare cu ATAC beneficiaza de discounturi la servicii conexe Nexus. De asemenea, pe langa contractul de actualizare se poate opta pentru efectuarea instalării pachetelor de actualizare și monitorizarea serverului de catre personalul ATAC prin serviciul monitorizare si actualizare server de aplicatii. Prin acest serviciu personalul ATAC va instala pachetele de actualizare/mentenanta (update/patch) pe serverul clientului si va monitoriza starea acestuia. In situatia in care se observa o stare anormala clientul va fi contactat prin telefon/email in vederea corectarii acesteia. Se monitorizeaza, printre altele, starea sistemului de operare, alimentarea la reteaua electrica, conexiunea la internet, starea discurilor de stocare, existenta/starea copiilor rezerva, s.a.m.d.
Acest serviciu implica permiterea configurarii unui acces securizat personalului ATAC la distanta pe serverul dumneavoastră.
| Descriere serviciu prestat | Pret fara contract actualizare | Pret cu contract actualizare |
|---|---|---|
| Instalare la cerere pachet curent actualizare Update + Patch | nu se instaleaza | 10 Euro |
| Servicii operare la cerere - Actualizare versiune anuala | nu se instaleaza | 20 Euro / actualizare |
| Restaurare/Reinstalare server baza date în urma coruperii sistemului din cauze externe Nexus (bazele de date se recuperează din salvări dacă acestea exista) | 100 Euro | 60 Euro |
| Servicii recuperare baza de date corupta sau suspecta a fi corupta | Incepand cu 50 Euro / baza in functie de complexitate | Incepand cu 30 Euro / baza in functie de complexitate |
| Reinstalare aplicații Nexus client la cerere (la schimbare stație, reinstalare OS, etc.) fără dependințe Windows | 20 Euro / statie | 10 Euro / statie |
| Instalare dependințe Windows (service pack, framework, etc.) pentru aplicațiile Nexus | 30 Euro / statie | 15 Euro / statie |
| Diagnosticare probleme comunicație server SQL<-> client ERP | 20 Euro | 10 Euro |
| Asistenta descărcări stoc și operațiuni similare de operare | 50 Euro / ora | 30 Euro / ora |
| Instruire suplimentara personal | 50 Euro / ora | 30 Euro / ora |
| Configurare firewall și / sau port-forward pentru acces la distanta | 20 Euro | 10 Euro |
| Configurare conexiune securizata VPN de la client la server Nexus (implica crearea anterioara a unei configuratii pe server) | 50 Euro | 20 Euro |
| Verificare comunicație soft <-> casa de marcat si/sau reinstalare drivere | 30 Euro | 15 Euro |
| Instalare drivere imprimante (pentru uz comun) | 20 Euro | 10 Euro |
| Alte servicii (care nu au fost enumerate mai sus) ex.: configurare web server pentru aplicații mobile, configurare utilizatori, grupuri, portal email, activități automate, etc. | 50 Euro / ora | 30 Euro / ora |
| Monitorizare și actualizare server de aplicații. Implica furnizarea unei modalități de acces de la distanța la server (remotedesktop / vnc sau alta varianta similara). | Se calculeaza individual in functie de natura interventiei. | 150 Euro / server / an |
| Transfer licente Nexus (doar in situatii eligibile din punct de vedere legal) | nu este cazul | 10 Euro / transfer |
Dupa cum puteti vedea clientii care semneaza contractul de actualizare cu noi beneficiaza nu numai de acces la cele mai noi versiuni Nexus dar si de un discount major la serviciile conexe.
Daca nu ati cerut deja contractul de actualizare si mentenanta pentru anul curent puteti sa cereti detalii la suport@atacpc.ro.
N1: Preturile nu includ TVA.
N2: Facturarea se va face prin rotunjire în favoarea prestatorului a duratei efectuării serviciilor la 1⁄2 ore.
Pentru informatii suplimentare va rugam sa nu ezitati sa ne contactati la adresa de email nexus@atacpc.ro